广电银通(全称深圳广电银通金融电子科技有限公司)是世界ATM占有率排行第6的国有控股上市公司广电运通(股票代码002152)的全资子公司,目前,广电银通已发展成为中国规模最大、最专业的ATM全外包服务商和最具实力的AFC设备服务商,是国家“高新技术企业”、“全国售后服务行业十佳单位”、“中国最佳客户服务特色奖”获得者、“广东省用户满意服务明星企业”。先后得到江泽民、朱镕基、温家宝、习近平、李克强、贾庆林、李长春等党和国家领导人亲临公司视察和赞誉。
广电银通总部位于广州CBD中心区域——珠江新城。截至目前,广电银通已在全国设立拥有5个分公司和1个全资子公司,3个控股子公司。经营领域涉及ATM设备维保、ATM营运业务、ATM全外包业务、AFC设备维保、软硬件工程业务、备件耗材供应等。具体业务涵盖网点网址、设备安装、维护、保养、升级以及现金清分、加钞、押运等。广电银通已成为中国金融自助设备服务行业,经营领域最广、业务覆盖面最全的专业服务商。
广电银通自成立以来,一直保持着快速的发展态势,业已成为行业标杆。截止2012年8月,广电银通维护的设备已超过70000台,服务规模业界第一;拥有服务网点430多个,服务网络全面辐射国内所有城市;一大批资深技术专家和广电运通研究院400多位研发人员组成了强大技术支持团队,技术实力更强;广电银通已建成了中国最完善的金融自助设备服务保障体系。
近年来,广电银通借助自身强大的服务实力,成功完成了北京奥运会、哈尔滨大冬会、国庆60周年、上海世博会和广州亚运会等一系列重大活动期间的金融服务保障项目,在业界和整个社会树立了良好的企业形象和品牌形象,并在抗震救灾、抗雪救灾、抗洪救灾等自然灾害期间主动出击,恪守服务承诺,履行了一个企业的社会责任,赢得了社会各界的广泛好评。
长期以来,广电银通高度重视人才建设,将吸引人才、培养人才和留住人才作为公司的一项长期战略来抓。截止2012年8月,公司员工总数超过2700多人。同时,广电银通积极与高校合作,通过校企联合办学的方式为社会培养和输送金融自助服务行业的专业人才,受到了社会各界和广大学子的欢迎。展望未来,广电银通将继续保持快速发展态势,并持续引领行业朝着更高水平发展,为越来越多的优秀人才提供广阔的发展空间和施展抱负的舞台。
面对竞争激烈的服务市场,广电银通始终坚持“真诚、专业、恒久”的服务理念,始终以客户为关注焦点,将“服务是我们的态度,更是永远的承诺”作为自己的行动指南,以市场为导向,大力开拓高端金融外包市场,稳步推进人才强企战略,不断创新服务模式,引领行业发展趋势,持续强化企业核心竞争力,追求用户价值回报最大化,实现“个人、企业、国家共同发展”的核心价值。
●职位名称:清机服务工程师
岗位职责:
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责执行清机服务任务;
3、负责ATM设备非技术性故障的处理;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
任职要求:
1、机械、电子、计算机应用类等相关专业;
2、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通合作能力;
3、有强烈的团队合作精神和责任心,服从性和执行力强,无不良嗜好,无任何违法犯罪记录
工作地点:克拉玛依市、哈密市
薪酬待遇:五险一金,额外商业补充保险,实习工资1500-2100,转正2000-3000
●职位名称: 银行现金清分员
岗位职责:
1.负责现金的清分、清点、扎把、捆扎、配钞、装袋等工作;
2.负责业务操作信息的登记及数据录入工作;
3.负责清分设备的保养及一般故障的排除;
4.完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
1.18-45岁,身体健康。专业不限。
2.熟练掌握点钞技术、残损人民币挑剔标准以及真伪人民币鉴定的技能;
3.身体健康,品德优良,为人诚实,能吃苦耐劳,作风严谨,工作责任心强,服从管理,执行力强,沟通能力良好;
4.无不良嗜好,无任何违法犯罪记录;
工作地点:克拉玛依市、哈密市
薪酬待遇:五险一金,额外商业补充保险,实习工资1500-2100,转正2000-3000
●职位名称:硬件服务工程师
岗位职责:
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作;
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料;
3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员,定期电话跟踪辖区内机器的运行情况;及时向服务站主任反馈有关维修情况和行业信息;
4、负责辖区内客户关系的建立和巩固;
5、负责故障记录的总结汇报工作;
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。
任职要求:
1、机械、电子、计算机应用类等相关专业,专科及以上学历;
2、具有机电设备或计算机维修经验,能适应长期出差或长期驻外工作性质。
3、形象佳、服务意识强,具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力,具有较强的沟通合作能力。
工作地点:新疆省
薪酬待遇:五险一金,额外商业补充保险,实习工资1500-2100,转正2000-3000。