中移在线服务有限公司(简称“中移在线”)于2014年10月成立,是中国移动通信集团下设全资子公司,注册资金5000万人民币,中移在线新疆分公司为中移在线在新疆设立的全资子公司。
中移在线旨在成为中国移动全网集中服务提供者、全网渠道运营集中支撑者和全网各类业务后台集中处理者。面向未来,中移在线以成为数字化服务引领者为愿景,依托中国移动长期与8.6亿客户互动所积累的大数据资源,和线上线下服务入口资源,积极探索面向个人客户与政企客户的在线服务之道。
由于公司业务发展需要,现招聘以下人员:
一、招聘岗位职责及任职资格要求
| 职位名称 | 岗位职责 | 任职资格要求 | 招聘人数 |
| 在线客服 | 负责通过10086热线、网上(网站、app、微信、微博等电子渠道)在线受理客户的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作。 | 1、知识技能:熟知互联网知识、电信条例,具有一定的沟通协调能力及电话服务技巧,熟练掌握电脑操作技能; 2、经验:有过相关服务行业工作经验的优先; 3、教育:大学专科及以上学历,不限专业; 28岁以下。 | 30人 |
| 在线营销 | 负责受理目标客户个性化服务需求,开展主动营销服务、关系维系和业务拓展等工作,为目标客户提供关键时刻的顾问式服务。 | 1、知识技能:精通市场营销、电话营销技巧,熟练掌握电脑操作技能; 2、经验:有过相关营销工作经验的优先; 3、教育:大学专科及以上学历,不限专业; 28岁以下。 | 30人 |
二、薪酬待遇
公司薪酬待遇优厚,具体根据各位人才情况面议;
三、工作地点:新疆乌鲁木齐市迎宾路158号。
四、联系方式:
报名网址:http://www.xjydzp.com/kf/
联系人:张经理
联系电话:13565910980